DISPEČINK AKTIVNÍ Konzultační a expediční centrum: Nonstop 24/7
Ochrana osobních údajů dle nařízení EU 2016/679 (GDPR)
AV
AETHEL-VITAL Vital Flow Complex

Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)

Informace o zpracování a zabezpečení Vašich osobních údajů v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679.

1. Identifikace správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost AETHEL Vital Botanicals s.r.o., se sídlem Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, Česká republika, IČO: 09841284, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze (dále jen „Správce“).

Kontaktní e-mail pro záležitosti ochrany osobních údajů: [email protected].

2. Rozsah zpracovávaných údajů

Zpracováváme výhradně ty osobní údaje, které nám sami dobrovolně poskytnete při odeslání kontaktního či objednávkového formuláře na našich webových stránkách:

  • Jméno a příjmení;
  • Telefonní číslo;
  • Doručovací adresa (v případě potvrzení objednávky během telefonického hovoru);
  • IP adresa a technické soubory cookies.

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

  • Realizace telefonické konzultace a vyřízení poptávky: Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  • Plnění kupní smlouvy a doručení zboží: Právním základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
  • Plnění zákonných povinností (účetnictví, daně): Právním základem je plnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

4. Doba uchovávání osobních údajů

Údaje z nezávazných žádostí o konzultaci, které nevedly k uzavření kupní smlouvy, jsou vymazány nejpozději do 90 dnů od telefonického kontaktu. Údaje z realizovaných objednávek uchováváme po dobu stanovenou příslušnými daňovými a účetními předpisy (obvykle 5 až 10 let).

5. Příjemci osobních údajů a předávání třetím stranám

Správce nepředává osobní údaje do třetích zemí mimo Evropskou unii. Přístup k údajům mají pouze smluvní partneři nezbytní pro splnění služby:

  • Dopravní a kurýrní společnosti pro účely fyzického doručení zásilky;
  • Poskytovatelé technické a hostingové infrastruktury se sídlem v EU;
  • Pracovníci zákaznické podpory a dispečinku vázaní přísnou mlčenlivostí.

6. Vaše práva dle nařízení GDPR

Jako subjekt údajů máte následující práva:

  • Právo na přístup ke svým osobním údajům a kopii těchto údajů;
  • Právo na opravu nepřesných či neúplných údajů;
  • Právo na výmaz („právo být zapomenut“);
  • Právo na omezení zpracování;
  • Právo vznést námitku proti zpracování;
  • Právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ), Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (www.uoou.cz).

7. Soubory cookies

Web využívá pouze technické a analytické cookies nezbytné pro zajištění provozu stránek. Nastavení ukládání cookies můžete kdykoliv změnit ve svém webovém prohlížeči.